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　　5日，杭州亞運(yùn)會和亞殘運(yùn)會賽會預(yù)錄用志愿者通用培訓(xùn)啟動活動暨首場專題培訓(xùn)會在浙江大學(xué)舉行。

　　賽會志愿者培訓(xùn)是提升賽會志愿服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，標(biāo)志著杭州亞運(yùn)會賽會志愿服務(wù)籌備工作進(jìn)入新階段。

　　為做好賽會志愿者通用培訓(xùn)，杭州亞組委志愿者部對教學(xué)方案進(jìn)行了精心設(shè)計(jì)，圍繞心理健康、禮儀規(guī)范、上崗紀(jì)律、服務(wù)技巧、應(yīng)急處理、志愿助殘等內(nèi)容，開設(shè)了8門志愿服務(wù)素養(yǎng)類課程、3門管理類課程。此外，賽會預(yù)錄用志愿者還將參加亞運(yùn)知識、競賽知識、杭州文化、防疫知識、急救知識等亞運(yùn)通識相關(guān)課程的培訓(xùn)。

　　通用培訓(xùn)將以線上線下相結(jié)合、教師講授和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論培訓(xùn)和實(shí)踐訓(xùn)練相結(jié)合等多種形式開展。杭州亞組委志愿者部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人說：“志愿者禮儀課程，我們會先對禮儀理論進(jìn)行集中授課，然后組織培訓(xùn)師對志愿者進(jìn)行課后訓(xùn)練，上崗前還要組織開展禮儀基本知識技能的回顧性培訓(xùn)，鞏固重要知識點(diǎn)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果?！?/p>

　　同時，參與通用培訓(xùn)的各高校也將結(jié)合自身特點(diǎn)開展思想政治、攝影技能、體能訓(xùn)練等各類自主培訓(xùn)。浙江大學(xué)團(tuán)委文宣部部長葉盛珺告訴記者，浙江大學(xué)在完成既定培訓(xùn)任務(wù)的基礎(chǔ)上，將增加關(guān)于校史校情、禮儀實(shí)操、專項(xiàng)英語培訓(xùn)等特色培訓(xùn)內(nèi)容，注重崗位實(shí)戰(zhàn)演練。

　　當(dāng)前，浙江大學(xué)已組建了一支30多人的培訓(xùn)師隊(duì)伍，經(jīng)過杭州亞組委統(tǒng)一培訓(xùn)后，還將開展試講、試課，確保賽會志愿者培訓(xùn)質(zhì)量。接下來，將按照院系分成小班，利用周末時間對學(xué)校近3000名預(yù)錄用志愿者開展培訓(xùn)。

　　雖然杭州亞運(yùn)會、亞殘運(yùn)會賽會志愿者通用培訓(xùn)參訓(xùn)人員多，但杭州亞組委將嚴(yán)格執(zhí)行“不培訓(xùn)不上崗，培訓(xùn)不合格不上崗”的要求。通用培訓(xùn)期間，杭州亞組委還將組建督查組，對各個通用培訓(xùn)組織方進(jìn)行全流程督導(dǎo)評估，確保各項(xiàng)培訓(xùn)要求落實(shí)落地。

　　據(jù)悉，通用培訓(xùn)將持續(xù)至今年6月，結(jié)束后，志愿者還將參加場館培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、測試賽演練等。（記者 沈聽雨 張夢月）

責(zé)任編輯：劉志媛